Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ 1x bet, bạn đồng ý với các điều khoản trong Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để yêu cầu xoá dữ liệu.
Bảo mật thông tin người dùng là một trong những ưu tiên hàng đầu của 1x bet. Chúng tôi hiểu rằng khi bạn cung cấp thông tin cá nhân để đăng ký tài khoản hay thực hiện giao dịch, bạn đang đặt niềm tin vào chúng tôi. Chính sách bảo mật này được viết theo ngôn ngữ đơn giản, dễ hiểu – không phải ngôn ngữ pháp lý khó đọc – để bạn nắm rõ quyền lợi của mình.
01Cam kết bảo mật của 1x bet
1x bet cam kết thu thập dữ liệu cá nhân ở mức tối thiểu cần thiết, chỉ sử dụng cho mục đích đã công bố và không bao giờ bán thông tin của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Chúng tôi áp dụng các nguyên tắc cốt lõi sau trong toàn bộ hoạt động xử lý dữ liệu:
- Minh bạch: Bạn luôn biết chúng tôi thu thập gì và tại sao.
- Tối giản: Chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết cho dịch vụ.
- An toàn: Dữ liệu được mã hoá và bảo vệ theo tiêu chuẩn ngành.
- Kiểm soát: Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xoá dữ liệu của mình.
1x bet áp dụng mã hoá SSL 256-bit cho mọi dữ liệu truyền tải và lưu trữ dữ liệu trên hệ thống máy chủ bảo mật với giám sát 24/7.
02Dữ liệu chúng tôi thu thập
Tuỳ theo cách bạn sử dụng dịch vụ, 1x bet có thể thu thập các loại dữ liệu sau:
| Loại dữ liệu | Chi tiết | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, quốc tịch | Khi đăng ký & xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ thường trú | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Phương thức thanh toán (số ví, tên chủ ví – không lưu mật khẩu/OTP) | Khi nạp/rút tiền lần đầu |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cược, nạp rút, đăng nhập, thao tác trên nền tảng | Trong suốt quá trình sử dụng |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, múi giờ | Tự động khi truy cập |
| Cookie & theo dõi | Cookie phiên, tuỳ chọn giao diện, nguồn giới thiệu | Tự động khi duyệt web |
1x bet không bao giờ lưu trữ mật khẩu ví điện tử, mã OTP hay thông tin đăng nhập Internet Banking của bạn. Các giao dịch tài chính được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán bảo mật của đối tác.
03Mục đích sử dụng dữ liệu
1x bet chỉ sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích cụ thể, rõ ràng sau đây:
- Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu pháp lý.
- Xử lý các giao dịch nạp tiền, rút tiền và thanh toán tiền thắng cược.
- Cung cấp dịch vụ cá cược, casino, game bài và các tính năng liên quan.
- Gửi thông báo về tài khoản, giao dịch và các cập nhật dịch vụ quan trọng.
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm điều khoản.
- Hỗ trợ khách hàng khi bạn liên hệ với đội ngũ chăm sóc của 1x bet.
- Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện trải nghiệm người dùng (ở dạng dữ liệu tổng hợp, ẩn danh).
- Gửi thông tin khuyến mãi và ưu đãi nếu bạn đã đồng ý nhận (có thể huỷ bất kỳ lúc nào).
04Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
1x bet không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau:
- Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng – chỉ nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các bên hỗ trợ vận hành hạ tầng máy chủ, bảo mật và phân tích dữ liệu ẩn danh, bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
- Yêu cầu pháp lý: Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có lệnh điều tra hợp lệ về các hành vi vi phạm pháp luật.
- Bảo vệ quyền lợi: Trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền lợi của 1x bet hoặc người dùng khỏi gian lận.
Mọi đối tác thứ ba của 1x bet đều phải ký kết thoả thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng thông tin đúng mục đích được uỷ quyền.
05Lưu trữ và bảo vệ dữ liệu
1x bet sử dụng nhiều lớp bảo mật để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hay tiết lộ ngoài ý muốn:
- Mã hoá truyền tải: SSL/TLS 256-bit cho tất cả dữ liệu di chuyển giữa thiết bị bạn và máy chủ 1x bet.
- Mã hoá lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm được mã hoá AES-256 khi lưu trong cơ sở dữ liệu.
- Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được uỷ quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, với nhật ký kiểm tra đầy đủ.
- Tường lửa & giám sát: Hệ thống phát hiện xâm nhập và giám sát an ninh mạng 24/7.
- Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu thường xuyên tại nhiều trung tâm dữ liệu địa lý khác nhau.
Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản để đáp ứng yêu cầu pháp lý. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xoá hoặc ẩn danh hoá hoàn toàn.
06Cookie và công nghệ theo dõi
1x bet sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng:
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và các tính năng cơ bản. Không thể tắt.
- Cookie tuỳ chọn: Ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ, giao diện và tuỳ chọn cá nhân của bạn.
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên trang để chúng tôi cải thiện UX.
- Cookie bảo mật: Phát hiện hành vi đáng ngờ và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng.
07Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
Bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình tại 1x bet:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi yêu cầu đến support@1xbet-bangla.net. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc. Một số yêu cầu có thể cần xác minh danh tính trước khi xử lý.
08Trẻ em và người vị thành niên
Dịch vụ của 1x bet không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em hay người vị thành niên.
Nếu chúng tôi phát hiện hoặc có lý do để tin rằng một tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xoá sau khi hoàn tất quy trình xử lý theo quy định.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản trên 1x bet, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email để được xử lý ưu tiên.
09Cập nhật chính sách bảo mật
1x bet có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến trong cách bảo vệ dữ liệu của bạn.
- Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.
- Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang luôn phản ánh phiên bản mới nhất.
- Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày cập nhật có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách mới.
- Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xoá dữ liệu trước ngày có hiệu lực.
10Liên hệ về vấn đề bảo mật
Mọi câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách bảo mật và việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ:
Email: support@1xbet-bangla.net
Live chat: Có sẵn 24/7 trực tiếp trên nền tảng sau khi đăng nhập
Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ với email, tức thì với live chat
Bảo mật thực tế
Những biện pháp bảo vệ dữ liệu cụ thể tại 1x bet
Không chỉ là cam kết trên giấy – đây là những gì 1x bet thực sự làm để bảo vệ thông tin của bạn mỗi ngày.
Mã hoá đầu cuối SSL 256-bit
Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa bạn và 1x bet được mã hoá, nghĩa là dù bị chặn ở giữa đường cũng không thể đọc được nội dung.
Xác thực hai yếu tố (2FA)
Lớp bảo vệ bổ sung cho tài khoản: ngay cả khi kẻ xấu biết mật khẩu của bạn, chúng vẫn không thể đăng nhập nếu không có mã OTP gửi về điện thoại.
Ẩn danh hoá dữ liệu phân tích
Khi sử dụng dữ liệu để cải thiện dịch vụ, 1x bet chỉ làm việc với tập dữ liệu ẩn danh – không thể truy ngược lại danh tính cá nhân của bạn.
Giám sát gian lận thời gian thực
Hệ thống tự động theo dõi các đăng nhập bất thường, giao dịch đáng ngờ và cảnh báo ngay nếu phát hiện hoạt động không phải từ bạn.
Hạ tầng máy chủ bảo mật
Dữ liệu được lưu trữ trong các trung tâm dữ liệu đạt chuẩn bảo mật cao với sao lưu tự động, đảm bảo không mất dữ liệu dù xảy ra sự cố kỹ thuật.
Kiểm soát truy cập nội bộ
Nhân viên 1x bet chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ. Mọi hành động đều được ghi log và kiểm tra định kỳ.