Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ 1x bet tại Việt Nam

01Điều kiện chung

Dịch vụ của 1x bet chỉ dành cho người dùng đã đủ 18 tuổi trở lên và đang ở trong vùng lãnh thổ mà việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến không bị pháp luật địa phương nghiêm cấm.

Khi truy cập và sử dụng nền tảng 1x bet, bạn xác nhận:

• Bạn đã từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký.
• Thông tin cá nhân bạn cung cấp là chính xác và thuộc về bạn.
• Bạn sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích thương mại hay đại lý.
• Bạn không đang bị đưa vào danh sách tự loại trừ hoặc hạn chế cờ bạc theo quy định của bất kỳ cơ quan nào.

02Đăng ký tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được sở hữu một (1) tài khoản trên nền tảng 1x bet. Việc tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc lách giới hạn cược là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khoá toàn bộ tài khoản liên quan.

• Thông tin đăng ký phải trung thực, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Địa chỉ email và số điện thoại đăng ký phải là của chính bạn và còn hoạt động.
• 1x bet có thể yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bằng CMND/CCCD hoặc hộ chiếu trước khi xử lý yêu cầu rút tiền.
• Không được phép đăng ký tài khoản thay mặt cho người khác hoặc sử dụng thông tin của người khác.
• Tài khoản không được chuyển nhượng, mua bán hoặc cho thuê dưới bất kỳ hình thức nào.

Trong trường hợp phát hiện tài khoản trùng lặp, 1x bet có quyền hợp nhất số dư và đóng tài khoản dư thừa mà không cần thông báo trước.

03Quy định đặt cược

Tất cả các giao dịch cược trên 1x bet đều được ghi nhận và xử lý theo thời gian thực. Một khi lệnh cược đã được xác nhận, người chơi không thể huỷ hoặc chỉnh sửa trừ khi nền tảng có thông báo đặc biệt cho sự kiện đó.

• Mức cược tối thiểu: 10.000 ₫ mỗi lần đặt.
• Mức cược tối đa: tuỳ thuộc vào từng thị trường kèo và môn thể thao, được hiển thị trực tiếp trên giao diện.
• Tỷ lệ kèo tại thời điểm xác nhận cược là tỷ lệ áp dụng cho lệnh đó, bất kể biến động sau này.
• Với kèo Accumulator, nếu một hoặc nhiều sự kiện bị huỷ, kèo đó có thể được tính lại dựa trên số sự kiện còn lại.
• Trong trường hợp lỗi hệ thống hoặc tỷ lệ kèo sai sót rõ ràng, 1x bet có quyền huỷ giao dịch và hoàn trả tiền cược.

04Nạp và rút tiền

1x bet hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản Internet Banking và thẻ cào điện thoại.

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi yêu cầu.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 15 phút trong giờ hành chính; có thể kéo dài đến 24 giờ trong trường hợp cần xác minh bổ sung.
• Tiền rút sẽ được chuyển về đúng phương thức nạp ban đầu, trừ trường hợp có lý do kỹ thuật.
• Tên chủ tài khoản thanh toán phải trùng với tên đăng ký tài khoản 1x bet.
• 1x bet không thu phí xử lý giao dịch nạp/rút tiền – bất kỳ khoản phí nào phát sinh là từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

05Khuyến mãi và tiền thưởng

Tất cả chương trình khuyến mãi của 1x bet đều đi kèm với điều kiện vòng cược (wagering requirement) và thời hạn sử dụng cụ thể, được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng.

• Tiền thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho tài khoản mới đăng ký lần đầu và thực hiện nạp tiền đủ điều kiện.
• Mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị và phương thức thanh toán chỉ được nhận ưu đãi một lần.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp – phải hoàn thành vòng cược theo quy định trước khi chuyển sang số dư rút được.
• 1x bet có quyền huỷ bỏ tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc cược cả hai chiều để đảm bảo thắng.
• Chương trình khuyến mãi có thể thay đổi hoặc kết thúc bất kỳ lúc nào mà không cần báo trước.

06Bảo mật tài khoản

Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Không chia sẻ mật khẩu hoặc cho phép người khác truy cập vào tài khoản của bạn dưới bất kỳ hình thức nào.

• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản.
• Thay đổi mật khẩu ngay nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
• Liên hệ hỗ trợ 1x bet ngay lập tức nếu phát hiện hoạt động lạ trong tài khoản.
• 1x bet không bao giờ yêu cầu mật khẩu qua email, chat hay điện thoại.

1x bet áp dụng mã hoá SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị người dùng và máy chủ. Dữ liệu cá nhân được lưu trữ và xử lý theo Chính sách bảo mật của chúng tôi.

07Chơi có trách nhiệm

1x bet cam kết cung cấp môi trường giải trí lành mạnh và hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thời gian: Nhắc nhở hoặc giới hạn thời gian chơi trong phiên.
• Tự loại trừ: Khoá tài khoản tạm thời từ 1 ngày đến 6 tháng theo yêu cầu.
• Loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy cần dừng hoàn toàn.

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc, hãy truy cập trang Chơi game có trách nhiệm để biết thêm thông tin và nguồn lực hỗ trợ.

08Hành vi bị cấm

Các hành vi sau đây bị cấm tuyệt đối trên nền tảng 1x bet và có thể dẫn đến khoá tài khoản, tịch thu số dư và báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền:

• Gian lận, hack, phá vỡ tính toàn vẹn của hệ thống hoặc khai thác lỗi phần mềm.
• Sử dụng bot, script tự động hoặc phần mềm hỗ trợ để đặt cược hàng loạt.
• Rửa tiền thông qua các giao dịch nạp/rút trên nền tảng.
• Hợp tác với người chơi khác để thao túng kết quả hoặc khai thác khuyến mãi.
• Sử dụng thông tin nội bộ hoặc thông tin gian lận về sự kiện thể thao để đặt cược.
• Tạo hoặc sử dụng tài khoản giả mạo, tài khoản trùng lặp.

09Giới hạn trách nhiệm

1x bet cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, không có lỗi hay luôn có sẵn. Nền tảng có thể tạm ngưng vì lý do bảo trì, nâng cấp hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.

• 1x bet không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do kết nối internet không ổn định của người dùng.
• Trong trường hợp lỗi hệ thống dẫn đến kết quả sai, 1x bet có quyền huỷ và hoàn tiền các cược bị ảnh hưởng.
• Tổng trách nhiệm của 1x bet với bất kỳ người dùng nào không vượt quá số tiền người dùng đã nạp trong 30 ngày gần nhất.
• 1x bet không chịu trách nhiệm về quyết định cá nhân của người chơi liên quan đến số tiền đặt cược.

10Thay đổi điều khoản

1x bet có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang web với ngày hiệu lực rõ ràng.

• Người dùng sẽ được thông báo về các thay đổi quan trọng qua email hoặc thông báo trong hệ thống ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.
• Nếu không đồng ý với điều khoản cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày hiệu lực.

Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 1x bet qua live chat hoặc email support@1xbet-bangla.net – đội ngũ tiếng Việt sẵn sàng hỗ trợ 24/7.